在如今这个“数字化运营”当道的时代,传统的酒店民宿管理方式已经很难满足市场节奏。尤其是连锁酒店品牌、多门店民宿平台,若还在用单一系统去管理多个门店,效率低不说,还容易出错。而云乐住推出的这套多商户酒店小程序系统,正好就是为这类复杂运营场景量身打造的。
一、支持平台+门店双层商城,布局更灵活
我们系统的核心思路是“双层结构”:一方面有平台商城,统一展示推荐商品;另一方面,各门店又可以拥有自己独立的商城、自有商品、自定义分类、甚至配送方式。平台可以统一做营销推广,门店可以个性化运营,不会互相干扰,也不用重复开发。
比如你想在主商城推广某个爆款,但每个门店的库存和价格都不同,这时候系统就能完美支持“统一展示+门店单独管理”,又灵活又高效。
二、收款灵活:独立收款+自动分账,或者平台统一结算
平台可以设置两种收款方式:
一种是商户独立收款,每个门店都有自己的微信商户号,顾客付款后直接到账商户账户,平台自动从中抽取分账;
另一种是平台统一收款,平台集中管理所有收入,商户申请提现,适合自营连锁。
而且不管用哪种方式,系统都能自动记录订单、核销、佣金、结算,非常智能。
三、房态与订单系统:PMS强大支撑
系统自带酒店房态管理(PMS)模块,支持每日房量、价格变动、钟点房、长租房的设置和切换。还能实现订单自动分配房间、语音提醒、退款管理、核销处理,前台操作也特别方便。
再加上可接入通通锁,实现一键开锁和入住管理,前台基本可以实现“无人值守”操作。
四、小程序前端体验一流,功能全面
前端小程序为用户提供了完整订房流程:
首页定位显示附近酒店
房型介绍支持视频、图片、详细参数
多种支付方式(余额、积分、优惠券、微信/支付宝)
下单自动生成开锁码或凭证
用户可随时在会员中心查看订单、申请退款、使用优惠券
此外还有商城购物、扫码点餐、活动门票、会员系统、三级分销等配套功能,不只是订房系统,更是一整套“本地生活+酒店运营”的数字解决方案。