很多酒店老板只盯着房费,觉得商城功能没啥用。其实你要是会玩,酒店商城能成为你利润的“第二曲线”。尤其是民宿和精品酒店,客户对体验要求高,商城变现就是你增加收入的最佳方式。
第一,卖房间周边,客户最容易买单
客户来住你的酒店,觉得房间香薰好闻、床品舒服、咖啡好喝,那你就把这些都上架到商城。
香薰蜡烛、定制枕头、床单被套;
咖啡豆、茶叶、伴手礼。
客户带回家不仅留了回忆,还帮你做了品牌传播。
第二,卖本地特产,顺带赚一份钱
很多酒店在景区或者特色小镇,本地特产就是天然货源。你直接对接供应商,把特产放到商城卖:
当地水果、糕点;
特色工艺品、文创产品。
客户走之前扫一扫,直接下单寄回家。你不用压货,还能抽一笔佣金。
第三,卖服务套餐,提高客单价
房间+服务打包卖,比单独卖更赚钱。比如:
房间+早餐套餐;
住宿+景点门票;
住宿+下午茶体验。
这些套餐放到商城,客户一看划算,自然就会下单。
第四,卖活动门票,淡季引流
酒店能定期搞活动,比如篝火晚会、农场体验、手工课程。这些门票可以放在商城卖,客户提前买票,到店直接扫码核销。既能增加收入,还能把活动变成营销工具。
第五,卖虚拟权益,客户粘性更强
商城不只是卖实物,还能卖虚拟权益:
会员充值卡;
房券、代金券;
分销推广资格。
客户买了这些虚拟商品,后续必然会回头消费。
第六,商城+分销,客户帮你带货
商城里的商品支持分销功能,客户分享链接或二维码,朋友买了他能拿佣金。这就相当于客户帮你当微商,你不用投广告费,销量却能翻倍。
第七,数据统计帮你选爆款
后台能清楚看到:
哪些商品卖得最好;
哪些商品滞销;
哪些组合套餐利润高。
你就能不断优化商品结构,把商城真正变成盈利工具。
案例:
有家酒店上架了床品和香薰,一个月就卖了5万多。很多客户因为买过商城商品,对酒店产生了好感,复购率明显提高。老板说:“房间是刚需,商城才是利润来源。”
总结一句话:
酒店商城功能不是摆设,而是你额外赚钱的利器。房间只是客户进来的入口,商城才是利润出口。只要你敢上架,客户就敢买。把周边、特产、服务、虚拟权益都利用起来,你的酒店收入至少能多30%。