你以为客人住酒店只是为了睡觉？错了！现在的消费者，要的是“一站式体验”——住得好、吃得好、还能顺便买点好东西带回家。
聪明的酒店和民宿早就看准了这一点，借助一套支持商城+点餐+活动的酒店平台小程序，把房间变成了“体验店”，把客人变成了“购物者”。
1. 住一晚，顺便买走一篮特产
在你的订房小程序里，除了房型列表，还能看到“本地好物”专区：
- 云南民宿卖普洱茶、鲜花饼；
- 三亚酒店推椰子油、防晒喷雾；
- 莫干山民宿上架竹编灯、手工皂。
客人入住时扫码进入小程序，不仅能续订房间，还能直接下单商品——支持“送到房间”或“快递到家”。离店后，商城依然可用，持续产生复购。
2. 扫码点餐，早餐夜宵一键搞定
传统酒店送餐要打电话、等前台转接，效率低还容易出错。而通过酒店小程序：
- 房间内贴二维码，扫码自动识别房号；
- 浏览菜单、选择规格（大份/小份）、备注口味；
- 微信支付后，厨房实时打印小票；
- 配送员送餐上门，全程无接触。
不仅提升服务体验，餐饮收入也明显增长。有酒店反馈，上线点餐功能后，早餐订单量翻了一倍。
3. 活动门票+套餐组合，客单价轻松翻番
单靠房费赚钱太单一。现在流行“住宿+体验”套餐：
- “亲子房 + 手工陶艺课” 套餐，售价888元；
- “情侣套房 + 星空电影夜” 套餐，含红酒+投影；
- “养生房 + 晨间瑜伽” 套餐，吸引中高端客群。
这些活动都在同一个民宿小程序里报名、支付、核销，管理方便，转化高效。而且活动数据还能单独统计，便于优化迭代。
4. 平台级运营，总部统一赋能门店
如果你是连锁品牌，平台端还能：
- 统一上架热销商品，各门店一键同步；
- 设置区域特色活动模板，加盟店自由选用；
- 监控各门店商城销量，及时补货或调整策略；
- 分账清晰：房费、商品、活动各自独立核算。
真正实现“标准化产品 + 本地化运营”的完美结合。
结语
未来的酒店竞争，不再是“谁的床更软”，而是“谁能提供更丰富的体验和价值”。而一个集订房、商城、点餐、活动于一体的酒店平台小程序，正是你实现“住宿+”转型的关键引擎。
别再只盯着房费了。打开思路，让每一间客房，都成为你的“微型商业综合体”！
