多门店酒店做线上预订，日常管理往往要同时照顾三个环节：顾客能否顺利选好日期，前台能否及时接到订单，工作人员能否核对房务与收款。云乐住多商户版v1.0.80从这条业务流程出发，更新预订日历、后台消息、PMS订单协同和微信提现处理。
这次升级适合关注酒店小程序预订与前台接待衔接的运营团队。下面按照顾客预订、门店处理和财务核对的顺序，说明各项变化及使用条件。
顾客选日期：房价、满房与假期放在一起看
计划节假日出行的顾客，通常需要同时比较住宿日期和每日房价。新版日期选择页展示当前房型、每日价格与房态，并加入节日名称，以及已维护年份的放假、补班标记，方便安排入住和离店时间。
选择其他房型时，页面提供加载反馈；获取日历失败后可以重新加载。日期校验以实际住宿的夜晚为范围。例如计划周五入住、周日离店，只需检查周五和周六的住宿库存，周日满房不会单独阻止顾客选择当天离店。
前台接订单：不用守着单一订单列表
酒店后台除了订房，还可能同时处理餐饮、商城和活动业务。云乐住将这些业务以及会员充值、会员等级订单的提醒集中到右上角消息入口，配合新订单弹窗、未读数量和声音提示，工作人员可以从提醒进入对应页面。
门店接收本门店权限范围内的消息，平台查看相应平台范围的数据。多个浏览器标签页共同使用时，系统减少同一批消息重复播报；声音提醒需工作人员先点击启用。
点餐入口也补充了异常反馈：门店或功能不可用时引导返回首页，网络请求失败时允许重新加载，避免顾客停留在无法继续操作的页面。
已在使用PMS：让小程序直订进入接待流程
对于采用美团酒店管理系统的酒店，云乐住提供按门店配置的订单同步能力。先授权连接并建立本地房型与PMS房型的对应关系，再开启同步，系统便可将符合范围、已确认的新日房订单发送至PMS，并携带各间房的日期和房费明细。
订单同步后，前台在PMS处理排房、换房、续住、入住及退房，相关变化可回传云乐住并更新房间占用。PMS新建订单和订单变更也可进入云乐住后台；本地取消已同步订单时，会同步向PMS发起取消。
同步记录发生失败时，工作人员能查看原因并手动重试，临时失败还可通过自动任务重试。关联订单的房型、日期、房价和房间由PMS维护，便于明确操作入口。
启用前先核对业务范围：本版针对开启同步后的新日房订单，不涵盖历史订单全量导入，也不提供房价房量、支付、押金和自动退款同步。订单占用随房务更新，与完整的可售库存同步是不同能力。
核对钱款：先区分订单账务与提现结果
订单账务方面，关联订单详情可读取PMS账务摘要，与云乐住中的订单金额、已收金额及押金对照，并展示收款差额，帮助工作人员定位需要进一步核查的记录。这是只读核对功能，不会直接修改两端账务。
云乐住创建的订单继续由本系统处理本地收退款；来源为PMS的订单，其财务在PMS维护。如同步取消涉及本系统已支付订单、需要人工退款，后台会提示处理，不能把订单取消当作钱款已经退回。
提现方面，分销佣金和门店商户线上提现接入新版微信商家转账，支持确认收款、查单、原单重试及等待用户确认时的撤销处理。超过24小时未完成的转账仍需依据微信最终状态确认或退回，处理中不提前判定到账。
多门店上线前，如何安排本次升级
建议由运营人员先整理要启用同步的门店、现用PMS和房型对应关系，再由技术人员完成数据库升级、后端与后台部署、小程序代码上传及微信审核。新版后台提供定时任务清单、建议周期和地址复制入口，便于配置自动处理任务。
准备使用PMS联动的门店，还需配置授权连接、消息回调、房型映射及每5分钟运行一次的订单同步任务。使用微信线上提现的商户，应确认普通商户模式和新版商家转账权限，并补齐支付公钥ID、公钥及所需参数。
适合哪些酒店经营需求
如果门店已经有PMS，却仍需重复录入小程序直订订单，可重点了解订单对接范围；如果后台业务较多、前台容易漏看消息，可优先使用统一提醒；如果顾客常在节假日前咨询房价和日期，新日历能把相关信息更集中地展示出来。
云乐住v1.0.80将这些变化放在同一条预订与接待流程中。了解多门店酒店预订系统时，可以先提供门店规模、日常接待方式和支付模式，根据实际业务确认需要启用的功能，再安排升级。