云乐住多商户酒店小程序v1.0.84更新:门店收支核对与日常接待协同优化

多家合作酒店共用一个订房入口,日常核对往往需要回答两个问题:今天收了多少、退了多少,以及哪间房还有待处理的接待事项。云乐住多商户酒店小程序v1.0.84从收支核对、交接查阅和门店接待三个环节完善日常工作。

先看收支:每日账单把余额抵扣单独列出

新增每日收支账单,平台和门店按各自权限查看订房、商城、点餐及活动收退款记录。可选日期范围、业务、支付方式、收支类型或订单号,查看汇总与明细,也可导出Excel留作核对。

统计按系统记录的收退款时间归入北京时间自然日。微信、现金等收退款与会员余额抵扣、余额退回分别展示;当日净收款不是门店可提现余额,更不是利润报表。查看账单时,应先明确需要核对的是收款时间还是住宿日期。

再查经过:交接时能找到对应业务变化

已有操作日志升级为业务分类和中文内容。订单详情按倒序时间线查看事件,房态日志按房间查看操作、生效时间及备注,便于从一笔金额或一次房间调整追溯处理过程。

默认查询最近七天,可按操作人、业务类型、日期等继续筛选并导出,导出上限一万条。成功、失败、处理中和待核实分别呈现,退款申请或提交动作不能理解为款项已经到账。

处理待办:从订单找到房间

增强后的房态日历提供7、14、30天视图、订单搜索与房号定位。前台可集中查看今日待入住、今日待离店及可见日期区间未排房订单;同房同日多笔订单支持逐笔查看。

单日房态同时修正筛选结果与卡片详情的对应关系,并按所选日期标识预离。批量房务处理确认目标后提交;解除关房时提示完整日期范围,避免把点击一天理解为只开放一天。

维护可售:库存、房号与日期价格分别核对

房量房价控制将基准值与日期记录放在同一入口。多个房型可按日期区间、星期批量设置或增减,先查看调整前后结果再保存。基准值用于没有日期记录的情况,修改基准不会覆盖已维护的日期价格与库存。

线上可售间数与实体房号数量独立。增加房型时,可复制已有配置后修改保存;副本不会带入房号、订单、日期库存房价或会员独立定价。会员定价入口也在房型维护中集中呈现,门店按平台开放的权限操作。

保持成交依据:分房不改写原支付流水

线上订单分房保留原成交日期、房费、押金、渠道和数量,允许的住宿安排调整按订单状态与权限处理。订单编辑界面持续显示订单身份,房间与收款修改在保存时统一生效,订单已被更新时提示重新打开。

平台开启余额扣款、订单关联会员且满足余额及未收金额条件时,可补录会员余额收款。线上支付、余额、退款及成本流水不能随意删除;PMS关联订单沿用已有操作限制,不扩展第三方同步范围。

小程序预订与门店资料同步完善

已有凌晨房逻辑进一步明确:对应设置开启后,当天零点至六点前预订当天入住,日历提供当天入住、当天离店入口并显示一晚;未来日期不误套用此规则。再次付款前补充有效性检查,完善取消支付与退款失败原因提示。

门店新增装修和开业日期,装修年份可在酒店名称旁展示。日期首次保存后锁定,之后由平台管理员维护。电脑后台增加七天登录有效期及有效请求续期,改善持续操作时的登录体验。

切换版本前的准备

本版涉及后端、电脑管理后台及小程序,请同步更新对应端。升级前备份数据库和旧操作日志,按本版升级入口补齐门店日期与新版日志字段;旧格式日志不迁移、不在新版列表展示,需要留存的请提前备份。小程序页面有变更,需安排更新提审。日志仍按三个自然月保留,请确认原有定时清理任务正常运行。

需要判断当前经营方式是否适合,可提供门店数量和收款流程,联系云乐住查看多商户酒店小程序的对应演示。

0 次阅读 更新于 2026-10-25
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