活动门票怎么做成“淡季救星”?酒店活动发布、限人数、核销与数据复盘(云乐住版)

淡季最难的不是“没人来”,而是“客人不知道你还能提供什么”。如果你的酒店/民宿只在小程序里卖房,那淡季只能靠降价硬扛。但如果你把活动做起来,很多时候能把“路过的人”变成“进店的人”。

云乐住单店版和多商户版本都支持活动/门票模块:活动分类、标签、位置地址、浏览量和报名人数统计,支持免费/收费门票、限人数、单人购买次数限制,甚至报名审核和线下核销。下面按实操流程讲清楚。

云乐住活动门票与核销示意

一、先选活动类型:从“低成本好组织”的开始

别一上来就做大活动,先做三类更容易跑通的:

  • 酒店内活动:下午茶、亲子手作、电影夜、桌游局。
  • 周边联动:景区票、温泉、采摘等(可做门票/套餐)。
  • 轻课程:摄影、咖啡拉花、小酒局,更适合周末。

二、云乐住活动后台怎么配:四个关键配置别漏

1)分类与标签:让客人一眼找到“他喜欢的”

云乐住支持活动分类管理和标签系统。分类负责“结构”,标签负责“氛围”。比如分类用“亲子/周末/美食/周边”,标签用“可带娃/可带宠/含酒水”。

2)地址与位置:别怕写细,地图导航很重要

活动位置和地址要写清楚,尤其是多商户平台,门店地址不同。客人能一键导航,转化会高很多。

3)门票:免费/收费、限人数、购买限制

设置项 为什么重要 实用建议
免费/收费门票 影响报名门槛与到场率 免费活动建议加“报名审核”或押金规则
限制人数 避免超员影响体验 把人数与场地/师资绑定,宁可少也别挤
单人购买次数限制 防黄牛/防囤票 热门活动建议限制1-2张

4)报名审核:把“无效报名”挡在门外

云乐住支持报名审核功能。对免费活动尤其建议打开,至少能筛掉随手点的人,提高到场率。

三、核销怎么做:别只看报名数,要看“到场数”

活动最终要回到线下,所以核销很关键。云乐住支持线下活动核销和核销码验证,并且能留存核销记录。你可以安排核销员(多商户里还有核销员管理),流程会更顺。

四、怎么和订房联动:把活动变成“住店理由”

活动最怕做成“热闹但不赚钱”。想让活动真正反哺订房,我建议把联动方式提前设计好:

  • 订房+门票套餐:把活动门票和房型打包成套餐,提高客单价。
  • 住客专享活动:活动只对已入住/已订房用户开放,提升复购与入住体验。
  • 用优惠券做闭环:报名成功送一张工作日订房券或点餐券,把人拉回来。

云乐住本身支持优惠券、会员折扣、商城点餐、活动门票多模块组合,你只要把“入口”设计清楚,就能把一次活动的热度延长到后续的订房转化。

一个可复制的活动流程(照着做就能跑通)

  1. 先在后台把活动分类、标签、地址写清楚,详情页别太“官话”。
  2. 设置门票:限人数、单人限购;免费活动建议开报名审核。
  3. 推广只做两件事:朋友圈海报+小程序转发,让用户直接到报名页。
  4. 现场用核销码验证,核销记录留存,方便复盘。
  5. 活动结束给参与者发一张回访券(订房/点餐均可),把热度带到下一次消费。

五、复盘怎么做:看三组数据就够了

  • 曝光:浏览量、分享带来的访问。
  • 转化:报名人数、付费人数、退款率。
  • 履约:核销数/到场率、活动评价(可引导写评论)。

把复盘做成固定动作,你会发现活动不是“折腾”,而是淡季最稳的增量来源之一。

六、最后一句:活动不是替代订房,而是给订房加理由

当你的酒店预订小程序里既能订房、又能买门票/报名活动,用户对你的认知会从“住一晚”升级为“来这儿玩一圈”。这就是云乐住活动门票模块真正的价值。

275 次阅读 更新于 2026-01-17